Handelsbetingelser som er gældende, på hjemmesiden og i showroom
Salg, køb og leje af brudekjoler hos Nordiske Brudekjoler.
Ved bestilling af tid online, gives penge ikke retur- dog vi kan ombooke til en ny tid for 49 kr for administrations gebyr.
Tilbud på hjemmesiden gælder kun for prøve modeller, dvs modeller der er i butikken i den pågældende størrelse.
Nedenstående salg og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Nordiske Brudekjoler.
Ved afhentning af kjoler accepterer du kjolens størrelse, form og detaljer.
Betingelser gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre specifikke skriftlige aftaler mellem Brudekjoler Nordiske Brudekjoler eller en køber.
Generelle oplysninger om virksomheden:
Brudekjoler udlejes af Nordiske Brudekjoler. Butikken er beliggende på forskellige adresser, såsom i Stenløse og København og Holbæk osv.
Alle vores priser er i danske kroner og ex. skrædder og rens.
Ved tvister og konflikter har vi en dommerpanel, som vurderer hver enkel sag og sender en afgørelse til ejeren i løbet af 24 timer.
Outlet-brudekjolerne er ikke nødvendigvis produceret i EU-lande – der er tale om restsalg fra forskellige butikker.
---
Kursus skal aflyses 14 dage før kursus start.
---
Der gives ikke penge retur ved reservation af tid. Til enhver tid kan vi aflyse en kunde på et lovligt grundlag, dvs. samarbejdsvilje eller lign.
Er du forhindret i at komme kan man i særlige tilfælde booke en ny tid, dog kan gebyret ikke refunderes. Ombooking kan ske ved ekstra betaling af 49 kr,-.
Der er ikke returret på tjenesteydelser dvs. brudekjole prøvning. Dog, hvis dette ønskes, er der reklamationsret på 14 dage inden tjenesteydelsens start. Dvs. det skal reklameres 14 dage inden - skriftligt.
Der kan forekomme forsinkelser på prøvedagen.
Returret efter købeloven.
Alt hvad der er købt i webshoppen kan returneres med 14 dages returret. Fysisk købte brudekjoler kan ikke ombyttes eller returneres.
Der er returret på aflyste tider.
Der gives ikke penge retur for bestilte brudekjoler. Der gives ikke prismatch.
Ved reklamationsret skal der påvises fejlen senest 3 dage efter køb. Køberen skal undersøge sin vare og sin regning inden vedkommende forlader butikken.
Der er ingen reklamationsret ved nedsatte brudekjoler og brudekjoler på udsalg.
Der er ingen returret for specielt fremstillede brudekjoler. Dvs. mål efter mål eller bestilt efter specifikke ønsker.
Ekstra gebyr kan forekomme ved hastebestilling på 1500 kr,-.
Ekstra gebyr for store størrelser fra 46 i mærket og op til 52 er på 1000 kr - fra st. 52 til 72 er 1500 kr.
Køb af brudekjoler betales kontant (som er kreditkort, mobilepay) dvs. med det samme og til fuld pris. Betaling sker med det samme og beløbet trækkes fra.
Prismatch har vi ikke, dog kan man i særlige tilfælde få et prismatch hvis kjolen er fundet i det samme område. Dvs. kjolen er fundet på Sjælland og er max 60 km fra vores butik.
---
På regningen er der oplyst, om det er en udsalgs brudekjole, dvs. prøvemodel.
Som udgangspunkt, hvis det er en udsalgs brudekjole, kan kjolen forekomme med fnug og prøvemærker - dvs. det er en prøvemodel.
Det er kundens ansvar at tjekke brudekjoler, inden man forlader butikken.
Der gives ikke garanti eller penge retur for udsalgsvarer. Dvs. ingen ombytning eller returret ved en udsalgs brudekjole.
Udsalgsvarer kan have små fejl og kan have urenheder af diverse prøvninger.
Ved køb af udsalgsvarer/brudekjoler og konfirmationskjoler kan Nordiske Brudekjoler ikke være ansvarlige for omsygning - eller om ændret vare vil svare til det ønskede resultat.
Der er ingen garanti for glimmer, perler og andre små detaljer.
Ingen returret eller ombytning på udsalgskjoler, dette vil fremgå af regningen.
---
Skrædder på brudekjoler eller konfirmationskjoler indgår ikke i lejeprisen eller salgsprisen.
Skrædder bookes online og betales ud over kjolens lejepris/salgspris.
Man betaler også for booking af skræddertid - uanset om du vælger at bruge skrædderen efterfølgende eller ikke.
Nordiske Brudekjoler forsikring dækker kun skaden ved selve kjolen. Blonder, perler osv. Skrædderpriser per 1.1.25 er fra 400 til 800 kr per lag.
Ærme indsygning kan koste fra 300 kr per ærme.
Perle stof, pailletter som kræver særskilt arbejde koster fra 500 kr per lag.
Indsygning af kjolen fra 700 kr per kjole.
Ændring af størrelse fra 1000 kr til 4000 kr.
Stof/sammensygning foran koster mellem 200 til 400 kr.
Ekstra tyl indsygning ca. 1300 kr.
Slæb afklipning ca. 1000 kr.
Man kan vælge at bruge vores Nordiske Brudekjoler skrædder eller en anden.
Man skal selv huske at tage underskørt eller sko med til skrædder.
Hvis sko udebliver, måler skrædderen kjolen ca. 2 cm fra gulvet.
Ved indlevering af brudekjolen/kjolen/buksedragt skal tøjet tjekkes.
Skrædder er ikke ansvarlig for evt. fejl og mangler af kjolens produktion.
Efterretning koster yderligere per gang, hvis du har yderligere ønsker.
Efter skrædderrettelser, skal brudekjolen prøves igen.
Vi kan forstørre en brudekjole, men det er på brudens ansvar.
Ved specielt bestilte fremstillede kjoler er det et krav, at bruden fortsætter tilretningerne hos Nordiske Brudekjoler. Denne vil koste yderligere.
Ved forsendelse uden prøvning er kjolen på eget ansvar. Dvs. hvis kjolen ikke er optimalt syet til, skal du bruge Nordiske Brudekjoler skrædder.
Skrædderarbejdet på en brudekjole kan være fra 10-50 dage. Ved hastesager kan skrædder fakturere yderligere beløb.
Skrædderarbejdet kan udføres helt frem til et par dage før brylluppet, hvis der er tale om en hastesag, og som er aftalt på forhånd. Dog kan ekstra betaling forekomme.
Brudekjoler som er bestilt efter eget design er på eget ansvar.
Kjoler bliver bestilt i standard mål, som er f.eks. s, m osv. EU størrelser.
Størrelser er forskellige fra designer og det land, de kommer fra.
Specielt fremstillet kjole bestilles i standard længde. Derefter vil der forekomme efterretninger på kundens regning. (Dvs. ved tvist, at kunden har tabt sig eller har taget på - betaler kunden selv for indsyninger).
Man betaler per efterretning hos en skrædder. Dvs. ved hver indsyning/ændring af den oprindelige størrelse og design vil medføre yderligere omkostning.
Ved bestilling noterer butikken størrelsen og farven, som kundens ansvar er at eftertjekke.
Ved afhentning og betaling af kjolen bekræfter man automatisk, at kjolen og arbejdet er godkendt.
Klager skal ske på stedet ved afhentning af kjolen eller når man er hos en skrædder.
Ved manglende afslutning af en kjole hos en skrædder, hæfter bruden personligt for den, når hun træder ud af butikken.
Når man forlader butik med en vare, betyder det, at man er tilfreds, ellers kan klager ske skriftligt klæbet af 24 timer til mail@nordiskekjoler.dk.
Husk Nordiske Brudekjoler har ikke ansvar for dine ejendele, du vedlægger med kjolen!
Custommade - dvs. du kan fortælle eller vise hvilken en brudekjole du ønsker, så kan vi sy den til dig.
Vi laver ikke kopier af brudekjoler, men vi kan lave design, som du ønsker.
Husk sko til opmåling.
---
Levering fra Nordiske Brudekjoler ca. 6 mdr (plus minus 10 dage) fra betalingsdato (ex. ferier), er der aftalt andet, skal dette være oplyst på regning.
Dog normalt kan det foreligge mellem 3 til 4 mdr.
Her er tale om ny bestillinger, som er speciel fremstilling.
Bruden tager selv risiko ved at bestille en kjole, hvis hun ikke har set den i butikken. Hun binder sig til købet.
Farveforskelle kan forekomme.
Bruden modtager sms med, at kjolen er ankommet. Hastebestilling koster ekstra.
Bruden er ansvarlig for at kontakte brudebutikken, når afhentningstidspunktet er nået.
Generelt, hvis kjolen ikke kan leveres ca. en uge før brylluppet, kan Nordiske Brudekjoler tilbyde andre løsninger.
Bruden er forpligtet til at hente sin brudekjole senest 14 dage efter den er ankommet, ellers vil der foreligge et gebyr på 599 kr,- /måned for opbevaring af kjolen.
Når brudekjolen er klar fra skrædder, skal kjolen hentes 7 dage efter modtaget besked.
Opbevaring efter 7 dage koster 599 kr for påbegyndt måned.
Kjolen kasseres efter 6 mdr., eller ved manglende betaling for opbevaring efter 3 måneder.
Betaling er 599 kr/mdr for opbevaring. Forudbetaling.
---
Man kan leje en brudekjole hos Nordiske Brudekjoler.
Lejet brudekjole kan være udlejet tidligere. Det betyder, at den forekommer i stand med nullermænd, og blonder som ikke er perfekte og der kan være pigmentering på kjolen efter andre udlejere.
Ved aflysning af udlejet kjole gives penge ikke retur, heller ej ombyttes.
Ved reservation af en kjole er det på brudens ansvar at se, om kjolen er ok.
Ved for sen aflevering af brudekjolen 1 dag pålægges der 150 kr, - i gebyr/bøde per startet dag. Kjolen kan lejes ud i ca. 30 dage.
Der sendes rykkere hver 10. dag og et gebyr på 100 kr,-.
Leje i en aftalt periode op til 1 mdr.
Kjolen kan sendes retur med posten, som man selv betaler 400 kr,-.
Ved leje af brudekjole betaler man selv for syerske og rens. Dette er ikke inkluderet i prisen.
Har du valgt at købe kjolen efter lejeaftalen, indgår rensprisen altid i salgsprisen. Dvs. butikken renser ikke kjolen mere.
---
Efter køb eller leje af brudekjole pålægger alt ansvar hos køberen.
Hvis køberen vælger at bruge sin egen skrædder, er Nordiske Brudekjoler ikke ansvarlig for kjolen efterfølgende.
Dog har alle en indbo forsikring, som dækker evt. skader (f.eks. det hedder skade på andres ting).
Kjolen skal leveres renset, eller der kan betales ca. 850 kr - 2500 kr,- for at rense kjolen.
---
Nordiske Brudekjoler yder ikke fortrydelsesret ved leje eller salg af brudekjole. Heller ej booking af tid eller ombooking af tid.
Nordiske Brudekjoler kan opkræve rens og depositum ved reservation af en brudekjole, når den skal lejes. Depositum er som regel fra 1000-2000 kr,-.
Depositum betales ikke ved fortrydelse.
Ved bestilling af en brudekjole til bruden er der ikke fortrydelsesret, dvs. heller ej ny model.
Ingen returret på tilbudsvarer eller ved lejede kjoler. Ingen returret på brudekjoler købt fysisk i butikken. Ingen ombytning eller gavekort på lejede eller købte kjoler.
Generelt er alle brudekjoler som sælges eller lejes fra Nordiske Brudekjoler brugte eller på tilbud, dvs. prisen er altid lavere end hos andre forhandlere.
Penge gives ikke retur.
Det fulde beløb ved aflysning af kjolen skal alligevel betales.
Ved forsinket levering dvs. en uge før brylluppet, skal butikken tilbyde andre løsninger, som kan være en erstatningskjole og/eller gavekort.
---
Ved køb som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du kan få din brudekjole repareret, ombyttet, penge tilbage eller afslag i prisen - alt afhænger af den konkrete situation.
Dette betinget af, at der er ingen reklamation på perler, glimmer og sten, samt tilretning af brudekjolen, eller brug af vold mod brudekjolen.
Ved køb er der 14 dages returret, dvs. ved køb på nettet. I butikken - ingen fortrydelsesret.
Du hæfter for forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb ved vask eller lign. Reklamation ud over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til Nordiske Brudekjoler snarest. Hvis lynlås eller lign. er gået i stykker, som ikke skyldes slitage, vil butikken tilbyde at reparere varen.
Hvis kjolen er for lille, kan ærme-tyl, lynlås springe, eller knapper i ryggen revne. Og denne vil ikke være omfattet af garantien.
---
Er skaden sket, skal dette dækkes af den lejedes indboforsikring.
Ved skaden skal forsikring betale den fulde pris af kjolen.
---
Kjolen skal leveres renset, eller Nordiske Brudekjoler kan rense kjolen for ca. 950 kr - 2500 kr,-.
Opbevaring af din brudekjole koster 550 kr per år. Uanset om du vælger opbevaring i 1 mdr. eller 12 mdr.
Kjolen kan opbevares 1 uge gratis efter dens ankomst.
---
Der kan forekomme udsolgte varer og prisfjeler på hjemmesiden.
Slitage kan forekomme på lejede kjoler.
Prisstigninger kan forekomme fra dag til dag.
Nordiske Brudekjoler tager ikke forbehold for prismatch, dvs. vores priser er fastlagt ud fra Nordiske Brudekjoler butikkens standard.
Lejede kjoler kan være lejede før.
Kunden har mulighed for at betale sin brudekjole via en afbetalingsordning over maksimalt 3 måneder. Det samlede beløb fordeles efter kundens eget ønske.
Betalingsplan:
Første betalingsdato er den dato, hvor aftalen indgås, og udgør den første rate. De efterfølgende rater forfalder månedsvis på samme dato.
Eksempel: Betales første rate den 15. september, forfalder næste rate den 15. oktober, og sidste rate den 15. november.
Manglende betaling:
Ved forsinket eller manglende betaling pålægges morarente i henhold til gældende dansk rentelov, aktuelt Nationalbankens referencerente + 8 % pr. år.
Såfremt betaling fortsat udebliver, vil kravet blive overdraget til den danske fogedret, som herefter vil inddrive det skyldige beløb.
---
Vi sender brudekjoler til Norge, Sverige og andre lande.
Portoen ligger på ca. 350 kr - 750 kr,-.
Butikken henter ikke varer fra udleveringssteder, varer som returneres skal sendes direkte til butikken.
Forbehold - det er ikke alle kjoler som er i butikken, der vises online.
Der kan forekomme forandring i leverandør aftaler.
---
Skal indbringes 3 dage efter køb.
Klager skal sendes per mail til mail@nordiskebrudekjoler.dk
